Проведение маркетинговых исследований

2 декабря 2013 | Автор: zkzakhar

Ведение бизнеса требует определенной интеллектуальной работы, которая зачастую выполняется сторонними специалистами. Аналитики следят за переменами в бизнес-среде, ими описываются закономерности и процессы, на которые сориентировано большинство. В частной же ситуации, при развитии организации в определенной области, рекомендуется проведение определенных маркетинговых исследований больше предметных, больше целенаправленных. Подобные изыскания могут помочь увидеть более точную и актуальную картину разных факторов, а также бизнес-процессов. На основании данных исследований можно составлять точные прогнозы и разрабатывать стратегию поведения, как в отношении к потребителям, так и в отношении к конкурирующим фирмам.

Маркетинговые исследования проводятся консалтинговыми компаниями, например http://www.bsplan.ru/marketing.phtml, различными методами, сводящиеся в дальнейшем к математической обработке уже полученных ранее данных. Все заключения выстраиваются на статистике, а также усредненных показателях исследований. Некоторые исследования проводится с применением психологических тестов, для этого проводят отбор целевой аудитории. А вот всевозможные дистанционные опросы, анкетирование, метод «home test», «mystery shopping», смешанные методики дают возможность получить весьма внушительные данные, которые представляют собой характеристики деятельности компании, качества продукта, реализации спроса потребителя и прочих весьма важных параметров.

Если же мы будем говорить о разработке абсолютно нового бренда, услуги или товара, настолько глубокие исследования являются залогом успеха инновации, в процессе выработки стратегии последующего развития компании можно использовать менее затратные и трудоемкие исследования.

Проводить маркетинговые исследований необходимо практически на каждом этапе принятия решений. Естественно, в некоторых моментах необходима профессиональная помощь, в некоторых можно обойтись и собственными возможностями.